CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chào mừng Quý khách hàng đến với website thông tin dự án Imperia Sky Park tại địa chỉ: https://www.imperia-skypark.info.vn/ (sau đây gọi tắt là "Website").
Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều vô cùng quan trọng đối với Quý khách. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân mà Quý khách cung cấp khi tương tác và đăng ký tư vấn trên Website.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Khi Quý khách để lại thông tin đăng ký tại các biểu mẫu (Form) liên hệ, đăng ký nhận bảng giá, tham quan nhà mẫu hay tư vấn dự án Imperia Sky Park, chúng tôi thu thập thông tin nhằm:
Cung cấp chính xác thông tin về giá bán, chính sách chiết khấu, tiến độ xây dựng và thủ tục pháp lý của dự án.
Hỗ trợ liên hệ giải đáp thắc mắc, tư vấn chuyên sâu theo nhu cầu riêng của từng khách hàng.
Cập nhật đến Quý khách các chương trình ưu đãi, mở bán hoặc sự kiện tri ân mới nhất từ dự án.
Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng trên Website.
2. Phạm vi thông tin thu thập
Các thông tin cá nhân cơ bản được thu thập thông qua sự tự nguyện cung cấp của Quý khách bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại liên hệ
Nhu cầu cụ thể (Loại căn hộ quan tâm, mức tài chính dự kiến, mục đích mua ở hay đầu tư...)
Ngoài ra, hệ thống tự động của Website có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật không định danh như: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang kiểm tra dữ liệu trên trang nhằm mục đích thống kê lưu lượng truy cập qua Google Analytics.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi:
Hoàn thành mục đích tư vấn và chăm sóc khách hàng liên quan đến dự án Imperia Sky Park.
Có yêu cầu hủy bỏ hoặc xóa thông tin từ phía chính Quý khách hàng sở hữu thông tin đó.
4. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo mật dữ liệu khách hàng:
Không mua bán, trao đổi: Tuyệt đối không bán, chia sẻ, phát tán hay cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của Quý khách.
Chia sẻ giới hạn: Thông tin chỉ được cung cấp cho bộ phận phụ trách kinh doanh trực tiếp của dự án để thực hiện cuộc gọi/email tư vấn theo đúng nguyện vọng đăng ký của Quý khách.
Trường hợp đặc biệt: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân trong trường hợp có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp từ các cơ quan quản lý Nhà nước hoặc cơ quan Pháp luật theo quy định hiện hành.
5. Công nghệ Cookie
Website có thể sử dụng "Cookie" để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả tối đa thời gian trực tuyến của Quý khách. Cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi máy chủ của trang web, giúp nhận diện trình duyệt của bạn khi quay lại. Quý khách hoàn toàn có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối sử dụng Cookie bằng cách thay đổi cài đặt trên trình duyệt của mình.
6. Quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân của mình đã lưu trữ trên hệ thống bất cứ lúc nào.
Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký để chúng tôi có thể liên hệ hỗ trợ tốt nhất, tránh các trường hợp sai lệch thông tin gây ảnh hưởng đến quyền lợi nhận ưu đãi dự án.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi nội dung của Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với thực tế hoạt động của Website cũng như các quy định pháp luật mới (nếu có). Mọi sự thay đổi sẽ được cập nhật công khai ngay trên trang này để Quý khách tiện theo dõi.
8. Thông tin liên hệ hỗ trợ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh Hotline/Email được hiển thị chính thức tại chân trang (Footer) của Website.
Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách hàng!